Signal Conso : signaler un problème avec un professionnel
Plateforme pour signaler un problème avec un professionnel ou un commerce.
A propos
Quand vous rencontrez un litige, un manquement ou une pratique commerciale douteuse avec un professionnel.
A qui s'adresse ce formulaire
Ce formulaire s'adresse aux :
- Consommateurs ayant rencontré un problème avec un professionnel (magasin ou site internet).
Pieces a fournir
- Pieces justificatives demandees par le service competent
Etapes principales
Remplir le formulaire
Joindre les justificatifs
Envoyer le dossier
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Questions fréquentes
Qui est concerne par Signal Conso : signaler un problème avec un professionnel ?
Ce formulaire s'adresse a : Consommateurs ayant rencontré un problème avec un professionnel (magasin ou site internet)..
Quand utiliser Signal Conso : signaler un problème avec un professionnel ?
Quand vous rencontrez un litige, un manquement ou une pratique commerciale douteuse avec un professionnel.
Combien de temps faut-il pour Signal Conso : signaler un problème avec un professionnel ?
Temps estime : 10-20 min.
Demander un avis officiel (rescrit) de la DGCCRF sur l'affichage des prix.
Demande d'avis de la DGCCRF sur l'information du consommateur sur les prix.
Signaler un problème rencontré avec un professionnel via la plateforme Signal Conso.
Modèle de lettre pour se rétracter d'une offre de crédit à la consommation.
Modèle de lettre pour saisir le médiateur des assurances en cas de litige.
Saisir le service de médiation de la Fevad après l'échec d'une réclamation au service client.