Signal Conso
Signaler un problème rencontré avec un professionnel via la plateforme Signal Conso.
A propos
Lorsque vous souhaitez signaler un problème rencontré avec un professionnel (achat, service, publicité).
A qui s'adresse ce formulaire
Ce formulaire s'adresse aux :
- Consommateurs ayant rencontré un problème avec un professionnel (produit, service, publicité).
Pieces a fournir
- Pieces justificatives demandees par le service competent
Etapes principales
Remplir le formulaire
Joindre les justificatifs
Envoyer le dossier
Suivre la reponse
Besoin d’aide pour votre démarche ?
Consultez nos guides ou les instructions de l’organisme officiel pour préparer votre démarche.
Questions fréquentes
Qui est concerne par Signal Conso ?
Ce formulaire s'adresse a : Consommateurs ayant rencontré un problème avec un professionnel (produit, service, publicité)..
Quand utiliser Signal Conso ?
Lorsque vous souhaitez signaler un problème rencontré avec un professionnel (achat, service, publicité).
Combien de temps faut-il pour Signal Conso ?
Temps estime : 10-20 min.
Plateforme pour signaler un problème avec un professionnel ou un commerce.
Modèle de lettre pour se rétracter d'une offre de crédit à la consommation.
Modèle de lettre pour saisir le médiateur des assurances en cas de litige.
Saisir le service de médiation de la Fevad après l'échec d'une réclamation au service client.
Permet de saisir le Médiateur du groupe La Poste si le litige n'a pas été réglé à l'amiable.
Modèle de lettre pour demander réparation à la compagnie aérienne pour bagages endommagés.